Nieuws
Privacywaakhond doet geen onderzoek naar datalek coronacallcenter
5 december 2020, 19:46 • 2 minuten leestijd
De Autoriteit Persoonsgegevens gaat geen onderzoek doen naar het datalek dat in september werd ontdekt in het coronacallcenter van de GGD. Dat laat de privacywaakhond desgevraagd weten.
Medewerkers van het callcenter plannen afspraken in bij de coronateststraten van de GGD. Ook bellen zij negatieve testuitslagen door. Een Steenwijker kon weken na zijn uitdiensttreding nog steeds in de systemen en dus alle persoonsgegevens van geteste mensen inzien.
Het bleef echter niet bij één geval. Na onderzoek bleek dat het bij zeker 37 andere gevallen ook fout ging bij de in- of uitdiensttreding. Zij konden daardoor onterecht in alle patiëntendossiers.
Omdat het volgens de Steenwijker intern bij het uitzendbureau en het callcenterbedrijf een chaos was, kaartte hij de situatie bij RTV Oost aan. Onder meer door die berichtgeving, wilde de Autoriteit Persoonsgegevens in gesprek met de GGD.
Verbeterpunten
De privacywaakhond had een aantal vragen voor de gezondheidsdienst en wees hen op een aantal punten waar scherper naar gekeken moet worden. Dat gaat onder meer over wie welke gegevens kan inzien en hoe die inzage geregistreerd wordt.
Dat gesprek met het dringende advies is in de ogen van de autoriteit voorlopig genoeg. "Wij zien geen aanleiding tot het starten van een controlerend onderzoek", laat een woordvoerder weten.
