Wc's in treinen Overijssel defect: "Reizigers spoelen shoarma door toilet"

Volgens vervoerder Keolis worden de gekste dingen door het toilet gespoeld. "We hebben niet alle toiletten afgesloten", benadrukt woordvoerder Lotte Hendriksen. "Veel toiletten zijn defect door vandalisme. Daarom hebben we nu ook posters opgehangen met de oproep om de toiletten netjes te houden."

Reizigersorganisatie Rover noemt het afsluiten van de wc's desalniettemin 'onacceptabel'. "Het is een eis in de concessie", zegt Woutje van Suijlekom van Rover. "De vervoerder heeft de concessie gewonnen, op voorwaarde dat ze een toilet in de trein hebben. Mensen die in Raalte instappen en in Zwolle uitstappen, zullen niet zo vaak klagen. Maar als je drie kwartier tot een uur in de trein zit, dan hoort er een toilet te zijn."

De provincie, die de spoorlijn financiert, is op de hoogte van de problemen. "Ik heb de klachten gehoord", zegt gedeputeerde Bert Boerman. "Uit de rapportage die we van de vervoerder kregen, blijkt dat er de afgelopen maanden 49 keer sprake was van vandalisme. Aan overmacht kan niemand wat doen. Ik roep reizigers op hun gedrag aan te passen en niet hun spullen in het toilet te gooien."

Bij een op de tien defecten gaat het om een technische storing. Zo stuit Keolis op problemen als het hard vriest. "Bij lage temperaturen kunnen we de toiletten niet altijd bijvullen", zegt de woordvoerder. Hoe lang het gaat duren voordat de defecte wc's in de trein gerepareerd zijn, kan ze niet zeggen.

De PVV in Overijssel heeft inmiddels Statenvragen gesteld over de problemen. "De PVV wil dat onze reiziger in Overijssel veilig en comfortabel met de trein kan en het is dan ook bizar dat Keolis de toiletten soms op slot gooit. Ze moeten vandaag nog weer open", zegt Statenlid Joeri Pool.