nieuws
Patiënten Isala-ziekenhuizen plannen zelf hun afspraak
Patiënten van de Isala-ziekenhuizen gaan voortaan zelf hun afspraak op de poliklinieken in Zwolle, Kampen of Heerde plannen. Als de huisarts een verwijzing doet naar een specialist, bepaalt de patiënt voortaan zelf het best passende moment voor de afspraak.
Zes afdelingen van het ziekenhuis hebben dat vandaag ingevoerd. De overige afdelingen van het ziekenhuis volgen later dit jaar.
Isala gaat bij elke verwijzing die door de huisarts wordt aangemeld, in de gaten houden of de patiënt echt in contact komt met de polikliniek. Zo niet, dan belt Isala zelf naar de patiënt.
Op die manier voorkomt het ziekenhuis dat patiënten die de afspraak niet maken, hun onderzoek of behandeling mislopen.
In 2017 moet de standaard uitnodigingsbrief tot het verleden behoren.