nieuws

Kinderarts uit Zwolle: "Iedere arts zou empathisch vermogen moeten hebben"

Het komt regelmatig voor dat patiënten niet tevreden zijn over hun arts. En de arts daarentegen ziet de patiënt steeds vaker als veeleisend en claimend. Kinderarts Paul Brand, verbonden aan Isala in Zwolle, schreef 'Dansen met de dokter'.
Brand merkte dat gesprekken in de behandelkamer beter verlopen als het niet klassiek 'eenrichtingsverkeer' is van dokter naar patiënt, maar er rekening gehouden wordt met de wensen en voorkeuren van die patiënt. "Ik ging me verdiepen en maakte me de technieken van samen beslissen eigen. Iedere arts zou empathisch vermogen moeten hebben. Of dat moeten leren, dat kun je je namelijk wél aanleren." 

Dansen

Brand ziet het samenwerken tussen arts en patiënt als een dans. "Dat is een metafoor, de titel van mijn boek. Want als het gesprek niet goed loopt, dan gaan mensen elkaar op de tenen staan."
Soms hebben patiënten via internet al een diagnose voor zichzelf gesteld. "Dat kan inderdaad lastig zijn voor een dokter, maar tegelijkertijd is het juist goed als een patiënt zich voorbereidt. Ik adviseer patiënten om op te schrijven wat ze willen weten, en wat het doel is van het gesprek met de arts."

Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie? Tip de redactie via WhatsApp of via de mail.