Bestuur MST blij dat patiënten begrip hebben getoond na uitvallen ict-systeem

Eric Rikkert van de Raad van Bestuur van het MST is blij dat veruit de meeste patiënten begrip hebben getoond voor de problemen die vandaag opdoken. Rond 9.00 uur vanmorgen vielen de computers en telefoons uit door een storing.

"De echte oorzaak is nog niet bekend", kijkt Rikkert terug op een hectische dag. "Ons netwerk is uitgevallen. Er zou een back-up moeten zijn, die het dan overneemt, maar dat is niet gebeurd."

'Nieuwe afspraak'

In totaal 27 geplande operaties konden vanmorgen niet doorgaan. "Een aantal zal morgen alsnog gedaan worden, andere operaties op de wat langere termijn. En mensen die vandaag niet bij een poli terecht konden, worden benaderd voor een nieuwe afspraak."

"Door de storing waren patiëntendossiers niet toegankelijk", zegt Rikkert. "Daardoor konden we de mensen niet op een veilige manier helpen.Dit zijn situaties waar we veel op oefenen en waar we op voorbereid zijn. Maar soms gaat het toch anders dan je wilt."

Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie? Stuur ons direct een WhatsApp-bericht: 06 - 57 03 33 33.

Meer over dit onderwerp:
Regio Enschede Enschede MST storing Nieuws
Deel dit artikel: